Kundenbindung durch echte Mehrwerte

Eine entscheidende Zielsetzung jeder Zusammenarbeit mehrerer Händler und Gewerbetreibender ist immer, dem Kunden echte Vorteile, sprich Mehrwerte zu bieten. Wenn die gemeinsame Website oder Smartphone-App lediglich die Kontaktdaten mit den Öffnungszeiten der örtlichen Geschäfte liefert und die darüberhinausgehenden Informationen sich in Kundenorientierungs- und Service-Versprechen ergehen oder bestenfalls noch ein paar Markennamen aus dem Produktportfolio deklamiert werden, dann sind dies kaum Mehrwerte.